辽宁新民４９５用户的感谢信

天和公司领导：

您好，我叫王海涛，是辽宁新民县农民，去年年底从沈阳利民经销部购买了一台你们厂生产的潍坊牌ＺＨ４１００柴油机座机，抽水浇灌，都听说你们厂的质量不错，用了一段时间后确实不错，一天用１０个小时，用了一个多月一点问题都没有．家人都说我眼力好，可前一段时间发现劲头不足，心里非常着急，报着试试看的心法，给公司打了一个电话，只报了一个机号，当天沈阳服务站的王师傅就来到了我家，我感动极了．来的师傅讲，所以这么快是因为你们公司使用了用户微机服务跟踪系统．一检查，柴油脏把柴油机柴滤蕊堵了，王师傅用随机配件更换后，机器就好了．并讲了以后保养的基本知识．我们非常感动．晚上想请他吃饭，王师傅就是不肯，说公司有规定不能吃用户的饭．不给用户加麻烦．看着我挣钱，最近我的几个亲属又要买柴油机我说，人家天和柴油机公司的质量好，服务好．大家又要了３台，我们家人都说，用咱公司的产品就是放心．

                                                                                                                                                                                王海涛

                                                                                                                                                                                ２００７年１月